Política de Privacidade

LUCAS BRAZAU MALINOWSKI DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA
CNPJ: 58.804.959/0001-60
Endereço: Avenida Paulista, 1106, Sala 01, Andar 16, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-914
E-mail do encarregado: [email protected]

O Florim é uma ferramenta de organização financeira familiar. Os dados financeiros são inseridos manualmente pelos próprios usuários, seja diretamente no aplicativo, seja por mensagens de texto ou áudio enviadas pelo WhatsApp.

Quando você usa o WhatsApp para registrar despesas, receitas ou fazer perguntas sobre suas finanças, suas mensagens são processadas por inteligência artificial (transcrição de áudio e extração de dados estruturados) para gerar os lançamentos e respostas automaticamente. O Florim também usa inteligência artificial para gerar insights financeiros e previsões com base nos seus dados.

⚠️ O Florim não acessa contas bancárias, não realiza transações financeiras e não tem acesso a dinheiro real. Todos os registros são de responsabilidade exclusiva do usuário.

• Dados de cadastro: nome, e-mail e telefone
• Dados financeiros: despesas, receitas, metas e lembretes inseridos manualmente ou via WhatsApp
• Dados de WhatsApp: número de telefone verificado e conteúdo das mensagens de texto/áudio enviadas ao assistente, usados para registrar lançamentos e responder consultas
• Dados técnicos: endereço IP, logs de acesso e dados de sessão
• Cookies: essenciais e analíticos (com consentimento)

Não coletamos dados sensíveis como CPF, documentos de identidade ou dados bancários.

• Execução de contrato: prestação do serviço contratado
• Interesse legítimo: segurança, prevenção de fraudes e melhoria do produto
• Consentimento: cookies analíticos e comunicações opcionais

Seus dados são compartilhados apenas com:

• Supabase: banco de dados e autenticação (servidores nos EUA, cláusulas contratuais padrão aplicadas)
• Resend: envio de e-mails transacionais
• Stripe: processamento de pagamentos (não recebe dados financeiros do Florim)
• Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business Platform): envio e recebimento das mensagens trocadas com o assistente do Florim
• Groq Inc.: processamento por inteligência artificial das mensagens de texto/áudio e dos dados financeiros para gerar lançamentos automáticos, respostas e insights (servidores nos EUA)
• PostHog, Inc.: análises de uso e comportamento (servidores nos EUA, cláusulas contratuais padrão aplicadas). Ativados apenas com seu consentimento.

Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros.

Você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar cópia dos seus dados
• Correção: atualizar dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: apagar seus dados pessoais
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar consentimento a qualquer momento
• Informação: saber com quem seus dados são compartilhados
• Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse (LGPD, art. 18, II)
• Reclamação à ANPD: peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados em caso de descumprimento (LGPD, art. 18, VI)

Para exercer seus direitos, entre em contato via [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprimento de obrigações legais. Após a exclusão da conta, os dados pessoais são removidos em até 30 dias corridos, salvo obrigações legais que exijam retenção por prazo maior.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso. Nenhum sistema é 100% seguro; agimos com diligência para minimizar riscos. Em caso de incidente de segurança com risco ou dano relevante aos titulares, notificaremos a ANPD e os usuários afetados em prazo razoável, adotando como referência de boa prática o prazo de 72 horas (LGPD, art. 48).

O Florim não é destinado a menores de 18 anos. Em conformidade com o art. 14 da LGPD, não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças (menores de 12 anos) sem o consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou responsável legal. Caso identificamos coleta acidental de dados de crianças, os dados serão excluídos imediatamente.

Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento) e cookies analíticos (com seu consentimento). Veja nossa Política de Cookies para mais detalhes.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de alterações materiais, notificaremos por e-mail ou aviso no aplicativo. O uso continuado do serviço após a notificação constitui aceitação das alterações.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [email protected]

Contato geral: [email protected]

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd